Jak nakupovat

Na e-shopu Dortie´s prodáváme pouze hluboce zamražené dorty a dezerty, i proto je potřeba, abyste pečlivě zvážili, kdy máte v plánu dorty konzumovat. Dortíky i dezerty jsou zamražené.

Primárně jsou naše výrobky určené k okamžité konzumaci, po řádném rozmrznutí. Pokud si však chcete udělat zásobu a být tak připraveni na nečekanou návštěvu tchyně či kamarádů vašich ratolestí, lze naše výrobky co nejdříve vrátit zpět do mrazáku a při -18 ^oC je uchovat po dobu uvedenou na obale jako datum minimální spotřeby. Nikdy však v takovém případě dorty nevybalujte z ochranné folie. Ta zabraňuje pozvolnému vysychání a zajišťuje tak dokonale čerstvý zážitek i po delší době v mrazu.

Abyste si naše dorty a dezerty vychutnaly v té nejvyšší kvalitě, je důležité dbát pokynů pro správné rozmrznutí. Doporučujeme nechat dorty pozvolna rozmrznout v lednici po dobu 24 hodin. Nikdy dezerty nerozmrazujte v mikrovlnné troubě a ani na kamnech vaší babičky. Dorty i dezerty vyrábíme bez zbytečných konzervantů a máslo, smetana i ostatní suroviny by takovýto postup určitě neocenily. Po rozmrznutí můžete uchovávat v ledničce a zkonzumovat do 48 hodin. Pokud jednou náš dortík rozmrazíte, znovu jej nemrazte.

 Při vyzvednutí své objednávky osobně, vyčkejte prosím VŽDY na informativní email, pár chvil nám totiž zabere, než vše připravíme. Uděláme však maximum, aby to bylo, co nejdříve.

Jakékoliv reklamace či odstoupení od kupní smlouvy se ale samozřejmě řídí platnými Všeobecnými obchodními podmínkami, které naleznete níže na stránkách.

Na našem e-shopu aktuálně přijímáme platby pouze kartou. A to buďto prostřednictvím platební brány nebo v případě osobního odběru klasicky přes terminál. V případě, že Vám z jakéhokoliv důvodu platba kartou on-line neprojde, objednávka nebude potvrzena.